FAQ — Торговля P2P Для Пользователей Из Азербайджана И Валюта AZN

Каковы изменения для трейдеров AZE в P2P Trading?

В соответствии с нормативными требованиями Bybit P2P интегрировал надежного стороннего поставщика услуг, который помогает проверять владение банковским счетом и аутентичность транзакций для обеспечения более безопасной и более соответствующей требованиям торговли для пользователей в Азербайджане (AZE) или тех, кто торгует азербайджанским манатом (AZN). Такая интеграция помогает нам предотвратить мошенничество, сократить количество ложных платежей и соблюдать местные нормативные требования.

 

 

 

Как эта интеграция защищает меня как пользователя?

Благодаря этой интеграции Bybit

• Проверяет, совпадает ли имя в банковском счете пользователя с именем KYC, предотвращая выдачу себя за другое лицо.

• Подтверждает, действительно ли платеж был осуществлен через указанный банковский счет.

• Помогает в разрешении споров быстрее, когда пользователи утверждают, что оплатили, но на самом деле не оплатили.

 

Это означает более высокую безопасность, меньшее количество споров и более высокое доверие между покупателями и продавцами.

 

 

 

Есть ли у поставщика услуг доступ к моей персональной или банковской информации?

Поставщик услуг получает только минимальную информацию, необходимую для проверки вашей учетной записи и оплаты. Все данные шифруются и защищаются в соответствии со строгими стандартами соответствия и конфиденциальности. Заверяем вас, что компания Bybit не передает ваши полные личные или финансовые данные, помимо необходимых для проверки.

 

 

 

Кто пострадал?

Затронуты пользователи, соответствующие следующим критериям:

• Пользователи, чья Индивидуальная проверка KYC является AZE

• Пользователи, торгующие валютой AZN

• Пользователи, имеющие банковский счет в Азербайджане

 

Если сделка не связана с пользователем AZE, валютой AZN или банковским счетом в Азербайджане, ваш опыт останется без изменений.

 

 

 

Каково влияние на прошедших верификацию AZE тейкеров и мейкеров?

В таблице ниже описывается влияние этой интеграции на затронутых пользователей.

 

 

 

 

Есть ли какая-либо комиссия? 

Да. За каждый ордер P2P, включающий верификацию, у покупателя и продавца взимается комиссия за обслуживание в размере 0,25%. Обратите внимание, что комиссия будет взиматься поставщиком услуг.

 

 

 

Когда будет взиматься комиссия?

Комиссия будет автоматически вычтена из вашей транзакции в момент завершения ордера. 

 

Подлежит ли комиссия возврату? 

Нет. Комиссия взимается поставщиком услуг в рамках процесса верификации и не может быть возвращена после завершения ордера, даже если ордер оспаривается. 

Могу ли я проверить свои банковские реквизиты перед размещением ордера?

Да. Вы можете заранее добавить способы оплаты для верификации банковского счета. Это помогает обеспечить более плавный процесс транзакций при размещении ордеров. 

 

 

 

Сколько банковских счетов можно добавить для каждого способа оплаты?

При размещении ордера может быть выбран только один счет, но вы можете добавить до 99 счетов для каждого способа оплаты в центре пользователя P2P → способ оплаты.

 

 

 

Как я могу проверить статус верификации моих способов оплаты?

Статус проверки можно проверить на странице способов оплаты. Для доступа к этой странице перейдите в Центр пользователя P2P → Способ оплаты.

 

Что делать, если верификация не пройдена?

Если поставщик услуг не может проверить ваш банковский счет или платеж, вы будете немедленно уведомлены об этом. Возможно, вам потребуется:

• Убедиться, что имя в вашем банковском счете точно совпадает с верифицированным именем в KYC и является действительным. 

• Еще раз проверьте свой номер счета и данные перевода.

 

Если проблемы не исчезнут, обратитесь в службу поддержки Bybit P2P через эту форму для получения дополнительной помощи.

Повлияет ли это на мой существующий опыт P2P?

Нет. Эта интеграция призвана сделать торговые операции более безопасными, не усложняя ваш опыт. Процессы покупки и продажи P2P остаются прежними, за исключением дополнительного этапа верификации и комиссии за обслуживание. Однако ордера, требующие верификации, не будут поддерживаться в P2P Express для текущей версии. Следите за новостями о будущих выпусках.

 

 

 

Что мне делать, если ордер отменен, но я сделал платеж?

Пожалуйста, подайте апелляцию, если вы сделали платеж, но ордер был отменен. Подробную информацию о подаче апелляции см. в этой статье.

 

Примечание: Убедитесь, что вы используете точный счет, выбранный для осуществления или получения платежей, поскольку непроверенные банковские счета в Азербайджане не могут быть использованы в качестве действительного доказательства платежа.