Trong một số tình huống, bạn sẽ không thể liên kết thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mới với tài khoản Bybit. Vui lòng xử lý sự cố theo các bước sau để giải quyết các vấn đề về liên kết thẻ.
|
Các tình huống thường gặp
|
Cách khắc phục
|
|
Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không hợp lệ:
- Tên chủ thẻ
- Số thẻ
- Ngày hết hạn
- CVV
|
Đảm bảo thông tin hoặc định dạng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ bạn đã nhập là hợp lệ/chính xác rồi thử lại.
|
|
|
Lỗi định dạng
|
|
Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đã hết hạn
|
Vui lòng liên hệ với bên phát hành thẻ để thay thế thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ khác. Bạn có thể sử dụng một thẻ ngân hàng thay thế để đặt lệnh trước
|
|
Tài khoản thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đã đóng
|
Vui lòng sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ khác để thực hiện giao dịch mua.
|
|
Từ chối bở bên phát hành thẻ
|
Hãy đảm bảo thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của bạn đủ điều kiện thực hiện các giao dịch quốc tế và trực tuyến.
|
Nếu vấn đề thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với bên phát hành thẻ để được hỗ trợ.
